Online: Lastig nieuws

Hoe vertel ik het?

Slecht nieuws brengen, ook jij hebt ermee te maken. Je moet medewerkers ontslaan, een promotie gaat niet door, de hond van je zesjarige dochter is doodgereden, je moet je ouders melden dat je toch afziet van die studie rechten of je hebt een nare medische kwaal.

Zie je er als een berg tegenop om dat slechtnieuwsgesprek te voeren? Of knal je het er juist plompverloren uit? Veel mensen stellen een moeilijk gesprek zo lang mogelijk uit en hebben moeite om uit hun woorden te komen wanneer het eenmaal zo ver is. Herken je dat? Deze training maakt het voeren van zo’n gesprek makkelijker.

  • De juiste mix van techniek, tactiek en empathie
  • Leestijd: 2 uur exclusief oefenen en opdrachten
  • Studieduur: 12 uur (geschat)
  • Verspreid over 2-6 weken
  • 20 NIRPA PE-punten

New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie

  • Maatwerk voor jouw organisatie
  • Hulp bij implementatie en activatie
  • Communicatie & Interactie
  • Teamontwikkeling & Leiderschap
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Vitaliteit & Veerkracht
Iets voor jou?

 

  • Hoe bereid je een slechtnieuwsgesprek voor
  • Breng je boodschap met finesse en empathie
  • Hoe ga je om met de emoties van de ander

Training slechtnieuwsgesprek

Ik moet je iets vertellen…
Slecht nieuws blijft slecht nieuws. Het zal dan ook nooit leuk worden om dat te vertellen. Na het volgen van deze cursus wordt het wel makkelijker. Met de juiste mix van techniek, tactiek en empathie richten we ons in deze leerreis op de persoon die het slechte nieuws tot zich moet nemen.

vrouw telefoneert slecht nieuws

Slecht nieuws

Je hebt nu een indruk gekregen van de leerreis. Wil je verder met leren? Wil je jezelf versterken? Ga dan nu aan de slag.

Anderen bekeken ook
integrated coach coaching combipakket

Feedback geven

Feedback geven is best spannend. In deze training leer je om op een effectieve en gepaste wijze jouw mening te geven over (on)gewenst gedrag. Je leert relaties te verbeteren en anderen te steunen in hun ontwikkeling.

Verder lezen
vrouw grijns winkel op zoek naar online training

Het allerslechtste nieuws-gesprek

Hoe breng jij schokkend nieuws over op de ander? Gemakkelijk zal zoiets nooit worden. In deze leerreis leer je hoe je een vervelende boodschap overbrengt en hoe je kan omgaan met de emoties van een ander. Voorheen heette deze training: Crisiscommunicatie. 

 

Verder lezen
man zakelijk laptop serieus

Moedige gesprekken met m’n collega’s

Erger jij je wel eens aan de houding van een collega? Durven zeggen wat je denkt met het juiste effect helpt een irriterende situatie te verbeteren. In deze online training ontdek je hoe je het beste kan omgaan met je collega(s).

Verder lezen
Heb je een vraag?