Kunnen we je helpen? Je vindt hieronder alle antwoorden.
Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij?
Neem dan contact met ons op.
Wil je specifieke informatie aanvragen voor je bedrijf?
Vul dan het aanvraagformulier in.
Als je niet weet welke leerreis het beste bij jouw leerbehoefte past of bij jouw interesse/motivatie, dan adviseren we je eerst onze Persoonlijke Ontwikkelscan te doen.
We vragen je dan een vragenlijst in te vullen en vervolgens tonen we je acht leerreizen die het beste aansluiten bij jouw wensen, mogelijkheden en behoeften.
Wanneer je wilt zien op welk punt je je in de leerreis bevindt, kun je de inhoudsopgave openklappen. Dit kan door rechts bovenin het menu open te klappen. Je ziet dan alle stappen. De groene vinkjes geven aan welke onderdelen je hebt behandeld en waar je gebleven bent. In dit menu kan je ook alvast vooruit spieken of terugkijken.
Je volgt de leerreis online, waar en wanneer je maar wil. Je krijgt ook opdrachten. Het is de bedoeling dat je de opdrachten in de buitenwereld oefent. Ga dus vooral weg van je beeldscherm, laat de opdrachten even bezinken en oefen ze in de praktijk voor je weer verder gaat.
Een leerreis is opgebouwd uit een aantal stappen en hoofdstukken. Hierbij maken we gebruik van verschillende leerelementen:
De leerreizen zijn gemaakt voor alle niveaus. Nieuwe vaardigheden aanleren vraagt namelijk geen ingewikkelde theorie, maar oefening in de praktijk. Dat geldt voor iedereen. Vaardigheden leer je door te doen. Om zo dicht mogelijk bij je praktijk aan te sluiten, gebruiken we spreektaal: lekker laagdrempelig en informeel.
De zelfstudietijd geeft aan hoeveel tijd je ongeveer bezig bent met de leerreis achter je scherm. De doorlooptijd geeft aan hoeveel tijd je kwijt bent om de leerreis helemaal te doorlopen. Hieronder vallen dus ook je uren zelfstudie en oefenmomenten in de praktijk.
Het kan zijn dat een bepaalde opdracht echt niet bij je past, bijvoorbeeld het uitnodigen van een supporter of het opnemen van jezelf op video. Mocht je echt geen video kunnen of willen opnemen, dan is er in veel gevallen de mogelijkheid een alternatieve opdracht te maken. Dit staat dan bij de desbetreffende opdracht vermeld.
Onze leerreizen worden allemaal ontwikkeld door onze 'masters'. Dit zijn mensen met een achtergrond in psychologie, coaching of trainers op het gebied van sociale vaardigheden. Samen met een onderwijskundige ontwikkelen en onderhouden zij de trainingen. Voor een overzicht van alle masters, kun je hier terecht.
Jazeker, New Heroes heeft diverse certificaten en accreditaties ontvangen, onder andere door NRTO en het internationale Learning and Performing Institute (LPI).
Onze training Communicatie is geaccrediteerd door het NBA (voor accountants) en het RB (voor fiscalisten) en levert 10 PE-punten op.
Lees meer over NBA/RB PE-punten op Training communiceren voor accountants en fiscalisten.
Sinds 2020 is er ook een accreditatie van de NIRPA. Voor een aantal leerreizen ontvang je nu 120 PE-punten.
Daarnaast is New Heroes op het gebied van communicatie benoemd als erkende opleider door KIKK recreatie.
Klik op je naam rechtsboven en kies Prestaties. Je komt dan in het overzicht van je behaalde prestaties. Via het dropdown-menu kan je selecteren of je alles wil zien of alleen een selectie.
Delen op je LinkedInprofiel
Je kan je badge of certificaat delen op je LinkedInprofiel, zodat iedereen ziet dat je extra vaardigheden hebt ontwikkeld. Klik op de button 'Voeg toe'. Het formulier hebben we al voor je ingevuld, je hoeft alleen nog maar op 'Save' te klikken.
Delen met iemand anders
Je kan je behaalde prestaties delen met bijvoorbeeld je HR-manager. Jij bepaalt zelf welke badges, certificaten of diploma's je deelt.
Eerst openbaar maken
Ga naar Prestaties door rechtsboven op je naam te klikken. Hier vind je al jouw badges, certficaten en diploma's. Standaard staan al jouw prestaties op privé. Om ze met iemand te kunnen delen, zul je ze eerst openbaar moeten maken.
Klik op het hangslot-icoontje op een tegeltje. Er verschijnt een popup-menu, selecteer 'Openbaar' en sla op. Klik op 'Delen' en vul het e-mail adres van de ontvanger in. Deze persoon ontvangt een link om jouw prestaties te zien.
Je kan je prestaties te allen tijde weer op 'privé' zetten door op het icoontje voor 'openbaar' te klikken, [zie afbeelding].
Selecteer daarna de optie 'privé' in het popup-menu en sla op.
Een leergang bevat drie leerreizen die elkaar aanvullen op een specifiek vakgebied. De leergang Sales bijvoorbeeld, bevat Commercieel adviseren, de Elevator Pitch en Beïnvloeden. Deze combinatie zorgt ervoor dat je een kei wordt binnen jouw vakgebied.
Zodra je de drie leerreizen hebt afgerond -en daarmee dus ook de leergang- ontvang je een diploma.
Ga naar het trainingsoverzicht en filter op 'Leergangen'. Klik op Start.
Zodra je op Start hebt geklikt, zie je in één oogopslag uit welke leerreizen de leergang bestaat en hoever je daarmee bent. Het kan namelijk voorkomen dat je al eerder een leerreis hebt afgerond, die onderdeel blijkt uit te maken van de door jou gekozen leergang.
Dat is afhankelijk van welke leerreizen onderdeel uitmaken van de leergang en van je eigen werktempo. Houd rekening met een gemiddelde doorlooptijd van drie tot zes maanden.
Je kan op twee manieren bij jouw voortgang komen:
Via je profiel
Via je dashboard
Zodra je alle leerreizen uit de leergang hebt voltooid, verschijnt er in je voortgangsoverzicht onder het kopje Diploma een button met 'Download'. Hier kan je je (milieubewuste) digitale versie downloaden.
Heb je toch liever een geprint exemplaar, laat dan je adresgegevens achter. We printen je diploma op een mooie kwaliteit papier en sturen je dit per gewone post toe. Inlijsten moet je dan nog wel zelf doen;-)
Delen op je LinkedInprofiel
Je kan je diploma delen op je LinkedInprofiel, zodat iedereen ziet dat je extra vaardigheden hebt ontwikkeld. Klik op de button 'Voeg toe'. Het formulier hebben we al voor je ingevuld, je hoeft alleen nog maar op 'Save' te klikken.
Delen met iemand anders
Je kan je behaalde prestaties delen met bijvoorbeeld je HR-manager. Jij bepaalt zelf welke badges, certificaten of diploma's je deelt.
Ga naar Prestaties door rechtsboven op je naam te klikken. Hier vind je al jouw badges, certficaten en diploma's. Standaard staan al jouw prestaties op privé. Om ze met iemand te kunnen delen, zul je ze eerst openbaar moeten maken.
Klik op het hangslot-icoontje op een tegeltje. Er verschijnt een popup-menu, selecteer 'Openbaar' en sla op. Klik op 'Delen' en vul het e-mail adres van de ontvanger in. Deze persoon ontvangt een link om jouw prestaties te zien.
Je kan je prestaties te allen tijde weer op 'privé' zetten door op het icoontje voor 'openbaar' te klikken, [zie afbeelding].
Selecteer daarna de optie 'privé' in het popup-menu en sla op.
Soms heb je net dat extra zetje nodig om te starten met persoonlijke ontwikkeling. Dan is een klassikale leeromgeving heel geschikt voor jou.
Voor beide onderwijsvormen is iets te zeggen. Bij een klassikale training is er interactie met je trainer en medestudenten. Je kan dan ervaringen en kennis uitwisselen en snel feedback krijgen (of geven). Bij een online training kan je studeren waar en wanneer je dat wil, in je eigen tempo. Maar de combinatie van deze beide leermethodes (blended learning) is echt supereffectief!
Met een klassikale training geef je een kick-start aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Na inschrijving op de training ontvang je zes maanden gratis toegang tot het online programma. Gebruik de online training om je nieuwe vaardigheden en ervaringen vast te houden en door te ontwikkelen. Je leert tenslotte alleen nieuw gedrag en vaardigheden aan door die ook te oefenen en te doen!
Training hele dag: € 485,- (incl. btw)
Inclusief koffie/thee en lunch en zes maanden gratis toegang tot het online programma van New Heroes.
Workshop halve dag: € 299,- (incl. btw)
Inclusief koffie/thee en iets lekkers en zes maanden gratis toegang tot het online programma van New Heroes.
De klassikale trainingen vinden plaats op makkelijk bereikbare locaties in Den Bosch, Utrecht en Amsterdam, met gratis parkeergelegenheid (Amsterdam: parkeren met korting). I.v.m. de beschikbaarheid kan het een enkele keer voorkomen dat we voor een andere vergaderlocatie moeten kiezen. Je wordt daar tijdig van op de hoogte gesteld door onze afdeling customer support.
Per training of workshop kan je kiezen uit drie data op drie verschillende locaties.
Het is ook mogelijk virtueel aan te sluiten.
Net als onze online leerreizen, worden onze klassikale trainingen verzorgd door experts op hun vakgebied. In de meeste gevallen zijn zij ook de ontwerper van de online training die ten grondslag ligt aan de klassikale training.
Onze gediplomeerde trainers zijn zeer ervaren en hebben hun sporen reeds verdiend bij het gerenommeerde opleidingsinstituut Schouten & Nelissen. Schouten & Nelissen heeft meer dan 40 jaar ervaring met trainingen op het gebied van soft skills.
Ga naar het overzicht en kies je klassikale training. Daar vind je een inschrijfformulier.
Zodra je je gegevens hebt verzonden, zullen onze medewerkers van customer support binnen twee werkdagen contact met je opnemen via e-mail of telefoon. Je krijgt op dat moment alle specifieke informatie te horen, zoals groepsgrootte, exacte locatie, betalingsopties en eventuele kortingen.
Informeer eerst bij je leidinggevende of je afdeling HR of klassikale trainingen onderdeel zijn van jullie bedrijfspakket voordat je je inschrijft.
Is dit niet het geval, dan kan je je inschrijven op persoonlijke titel en draag je zelf de kosten van de training.
Neem daarvoor contact op met een medewerker van onze Customer Support. Houd er rekening mee dat er kosten in rekening gebracht kunnen worden. Het is ook mogelijk een andere datum (doorboeken) te kiezen of een plaatsvervanger aan te wijzen.
Afmelden
Doorboeken
Het is mogelijk zonder extra kosten een plaatsvervanger aan te wijzen. Neem daarvoor contact op met een medewerker van onze Customer Support.
We hebben de groepsgrootte op minimaal vier en maximaal veertien deelnemers bepaald. Bij minder dan vier aanmeldingen zal de klassikale training worden geannuleerd. New Heroes onderzoekt dan de mogelijkheid je aan te sluiten bij dezelfde training, maar op een andere datum/locatie.
Ook kan het voorkomen dat we door andere onvoorziene omstandigheden de klassikale training zullen moeten annuleren. Je wordt daarvan tijdig op de hoogte gesteld door onze medewerkers van Customer Support. In dat geval storten we binnen veertien dagen het gehele bedrag terug op je bankrekening.
Na afloop van een klassikale training (of workshop) ontvang je een New Heroes-certificaat.
Jouw medewerkers zijn het goud van je organisatie. In onze samenwerking gaan we verder dan online training, coaching en blended learning: wij gaan voor partnership.
New Heroes helpt om jouw organisatiedoelstellingen te behalen. Jouw organisatie werkt met het 'gereedschap’ dat New Heroes aanlevert. Wij ondersteunen je organisatie om goed te werken met het gereedschap, dit te onderhouden en effectief in te zetten. Business impact, toepasbaarheid op de werkvloer en resultaat, daar gaan we voor!
We ontzorgen binnen onze mogelijkheden en zijn altijd bereid mee te denken en tijd en energie te stoppen in het helpen en oplossen van HR-, opleidings-, en ontwikkelvraagstukken.
Je krijgt een eigen accountmanager en customer support medewerker die altijd voor je klaar staan.
Vanaf 20 medewerkers. Maar de mogelijkheden zijn eindeloos: onze trainingen zijn voor iedereen bereikbaar.
Persoonlijke- en organisatieontwikkeling is nooit af. Wij geloven dat medewerkers die zichzelf ontwikkelen gelukkiger en productiever zijn en dat dit een continu proces is. Bovendien bereik je echte gedragsverandering niet in een maand, en ook niet in twee maanden. Daarom gaan wij standaard voor een meerjarenprogramma. Wij staan wel open voor uitzonderingen en gaan hierover graag met je in gesprek.
Ja, wij bieden ook 2- en 3-jarige abonnementen aan. Extra interessant, want dan profiteer je van meerjarenkorting!
Een bedrijfsabonnement betaal je per jaar. We sturen de factuur voordat het abonnement start.
De administrator is de persoon in jouw bedrijf die het zakelijke account beheert. Je bepaalt zelf wie dat gaat doen.
Je kan gebruikers beheren, bedrijfsgegevens aanpassen en de learning analytics bekijken. En als je hulp nodig hebt kan je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
Je kan zelf nieuwe gebruikers toevoegen in je Administrator Dashboard. Wij kunnen dit ook voor je doen.
Ja, dat kan in onze learning analytics. Om de privacy van je medewerkers te beschermen zie je niet wie welke leerreis volgt. Wel krijg je inzicht in het gebruik, de meest populaire leerreizen en belangrijke thema’s. Je kan ook de verschillen bekijken tussen teams, leeftijden, geslacht of aantal FTE. We helpen je graag met het instellen van deze kenmerken.
Jazeker! Wij adviseren je graag over de leerreizen die voor jouw bedrijf het beste resultaat leveren. Wil je dieper ingaan op online leren, implementatie in jouw LMS systeem of medewerkers motiveren? Onze learning & development expert, leerreizenontwikkelaar en interne activatiespecialist helpen je verder.
We helpen je graag met het activeren en motiveren van je medewerkers. Bijvoorbeeld met een inspirerende kick-off sessie of workshop bij jou op kantoor. We hebben speciaal voor leidinggevenden een leerreis ontwikkeld waarmee je je medewerkers kunt activeren en begeleiden bij hun persoonlijke ontwikkeling.
Dat is inderdaad vaak mogelijk. Zo zijn vrijwel alle scholingskosten aftrekbaar van de belasting. En soms kom je in aanmerking voor bepaalde subsidies. New Heroes kan deze subsidies helaas niet voor jou aanvragen. Je bent zelf verantwoordelijk om dit te regelen.
Ja. Hoe meer werknemers in dienst, hoe voordeliger het wordt.
Ja dat kan. Neem contact met ons op voor persoonlijk advies. We helpen je graag met wat in jouw geval het voordeligst is.
Gebruikers hebben onbeperkt toegang tot al onze leerreizen en kunnen leren wat zij maar willen. We kunnen je natuurlijk wel helpen om specifieke thema’s binnen jouw organisatie aan te pakken.
Ga naar deze pagina of vul het contactformulier in. Dan nemen we zo snel mogelijk contact op.
Je gaat met een training een ontwikkeltraject in. Hoe meer je jezelf bewust bent van wat je precies wilt leren, hoe beter het leerproces verloopt. Wanneer je nadenkt over jouw leerdoelen, passeren ongetwijfeld de dingen waar je juist wel of (helemaal) niet goed in bent. Hoe zelfbewuster je bent, hoe beter het leerproces verloopt. Bovendien neem je -door het zelf formuleren van jouw leerdoelen- verantwoordelijkheid voor jouw eigen leerproces. Achteraf kun je beoordelen of het je gelukt is.
Als je je ergens heen wil ontwikkelen, dan is de belangrijkste stap het stellen van een doel. Maar hoe doe je dat?
Als je je doel instelt, krijg je ook de vraag om een deadline in te stellen en kan je jouw leerritme bepalen. Je blokt hiermee tijd in je eigen agenda, zodat je een stok achter de deur hebt om echt aan de slag te gaan met je agenda.
Je leerritme zijn de momenten waarop jij met New Heroes en je doelen aan de slag gaat. Met één druk op de knop kan je dit ook in je eigen agenda plaatsen. Handig als een stok achter de deur voor het behalen van je doelen. Wil je je leerritme aanpassen? Dit kan onder je profiel.
Onder je naam zie je rechtsboven het kopje ’Activiteiten’ staan. Vervolgens kun je in het uitklapmenu kiezen uit vier opties:
Let op: Na een selectie moet de pagina zich even herladen voor de juiste leerreizen worden getoond.
Je kunt je e-mailadres altijd aanpassen. Je kan dit aanpassen op je profielpagina.
Een motivator helpt jou om je doelen te behalen. Via de mail ondersteunt de motivator jou in je leerproces, door je aandacht erbij te houden, te prikkelen en uit te dagen.
De motivator volgt je leerproces en houdt je deadlines en voortgang in de gaten. Hij is niet op de hoogte van de antwoorden of resultaten die jij op newheroes.com achterlaat.
Met een motivator zet jij sneller stappen in je ontwikkeling. Hij houdt je bij de les, geeft uitleg over mogelijkheden en moedigt je aan.
Ja, je kan op elk gewenst moment van motivator wisselen. Dat doe je in je eigen profiel.
Klik rechtsboven op je naam. In het uitklapmenu selecteer je 'profiel'.
Je profielpagina opent. Klik op 'Wijzig profiel'.
Je accountinformatie wordt zichtbaar, scroll naar beneden, selecteer een andere motivator en klik op 'Opslaan'.
Je selecteert in dat geval de optie 'Ik wil geen motivator' via jouw profiel. Je krijgt dan geen mails meer in de vorm van complimenten, reminders en uitleg. We raden deze optie niet aan omdat we zien dat gebruikers dan nauwelijks stappen zetten in de richting van hun leerdoelen.
Het konijn, Winston
Kies Winston als jij snel je doelen wilt of moet behalen en daar een goede dosis aanmoedigingen voor kan gebruiken. Je bent van het type: liever teveel dan te weinig. Winston sluit precies aan bij jouw behoefte: veel aanmoediging!
Het vogeltje, Monty
Jij wilt graag je doelen halen en je laten inspireren door anderen en leren van hun ervaringen. Monty deelt graag de ervaringen die hij bij anderen opdoet met jou en ondersteunt je in het behalen van jouw leerdoelen. Niet te veel, niet te weinig, wel persoonlijk, dat is Monty!
De beer, Biggles
Kies Biggles als je graag anders dan anders bent. Je houdt niet van de standaard, wil je weg zelf ontdekken en houdt van verrassingen of net een andere blik. Biggles brengt onregelmatig die dosis vernieuwing in je leven.
De vos, Luigi
Jij haalt zelf wel je doel. Je bent gedisciplineerd en je wil vooral niet te veel lastiggevallen worden door berichtjes van je motivator. Kies in dit geval voor Luigi.
Uniek bij New Heroes is dat je werkt met een supporter. Dit is een door jouzelf gekozen persoon, die jij vertrouwt, en die jij uitnodigt om jou te begeleiden tijdens je leerreis. Afhankelijk van het onderwerp van de leerreis kan dit je beste vriendin zijn, een familielid of juist een collega of je leidinggevende. Want dingen gaan veranderen en is soms best lastig in je eentje. Een supporter kan jou ook een spiegel voorhouden en feedback geven over wat je goed en minder goed doet. Het zal je verbazen wat anderen bij jou waarnemen. Wil je graag van meerdere kanten bekeken worden? Nodig dan gerust meerdere supporters uit.
Op een aantal momenten in de leerreis krijg je de vraag om jouw antwoorden of jouw video te delen met een supporter. Je kunt als je zelf je opdracht hebt afgerond, supporters uitnodigen. Je mag zoveel supporters uitnodigen als je wilt en kunt per supporter jouw uitnodiging aanpassen. De supporter ontvangt een mail met de uitnodiging om jou te helpen. Als je een supporter hebt uitgenodigd, kun je gewoon verdergaan met je leerreis.
Het zal je verbazen wat anderen bij je waarnemen. Vaak zijn dat juist de dingen waar je zelf minder bewust van bent. Een supporter kan helpen bij je persoonlijke ontwikkeling door: je meer inzicht in jezelf te geven, je te steunen tijdens je leerreis of een stok achter de deur te zijn. Wil je graag van meerdere mensen reacties krijgen? Nodig dan gerust meerdere supporters uit.
Nee, een supporter hoeft geen abonnement op New Heroes te hebben.
Het kiezen van een supporter kan lastig zijn. Goed om te weten, de supporter hoeft geen lid te zijn van New Heroes, laat je dus niet beperken. Je kunt denken aan: partner,vriend(in), vader/moeder, boer/zus, collega, leidinggevende of een nieuwe connectie, bijvoorbeeld via een contact op LinkedIn. Denk dat ook na over wat je van de supporter verlangt: Wil je iemand die je goed kent? Wil je iemand die veel over dit onderwerp weet? Wil je iemand die een stok achter de deur kan bieden? Heb je meer dan één optie? Geen probleem, je kan ook meerdere supporters uitnodigen.
De supporter krijgt alleen de opdracht te zien waarvoor je hem of haar hebt uitgenodigd. Je krijgt van ons bericht als je supporter feedback heeft gegeven. Jouw supporter ontvangt enkel en alleen de opdracht waarbij jij om feedback vraagt. Hij of zij heeft geen toegang tot de rest van jouw leerreis. Alle andere onderdelen blijven dus privé.
Geen paniek! Je supporter ontvangt eenmalig een uitnodiging om feedback te geven in zijn mailbox. Het kan voorkomen dat je supporter de mail gemist heeft, of is vergeten. Vraag dus gerust aan je supporter of hij of zij je mail al heeft gezien. Ondertussen kan je gewoon doorgaan met je leerreis, ondanks dat je nog geen reactie hebt gehad.
Waar moet ik aan voldoen en wat moet ik nu doen? Lees meer hierover op deze pagina.
Om je vooruitgang zichtbaar te maken werken we bij New Heroes met ‘punten’ en ‘levels’. De punten, Hero Points, geven we je als beloning voor de groei die jij doormaakt. Hoe meer groei, hoe meer punten je krijgt én des te meer levels je bereikt.
Punten verdien je voor elk onderdeel en elke leerreis die je afrondt. Ook krijg je punten voor de doelen die je bereikt en als je een supporter hebt ingeschakeld. Als je genoeg punten verzamelt, dan krijg je toegang tot steeds hogere levels. En wat die jou gaan brengen, daar kom je vanzelf achter!
Je bent bij New Heroes gestart omdat je met jezelf aan de slag wilt. Je wilt jezelf ontwikkelen en verder groeien. Je hebt een doel voor ogen en daar wil je naartoe. Je wilt vooruitgang! Dankzij de Hero Point worden de stapjes die je maakt, zichtbaarder.
Een notificatie is een bericht dat je tijdens de leerreis ontvangt als extra geheugensteuntje of als extra motivatie.
Zie je tijdens de leerreis iets leuks of interessants? We maken het makkelijk voor je om dit op een ander moment terug te kijken. Door het leerelement aan te klikken als 'bookmark' kan je het terug vinden op je dashboard.
De antwoorden die je geeft, de video’s die je maakt en de bestanden die je uploadt, zijn alleen voor jezelf zichtbaar. Natuurlijk is er één uitzondering: nodig je een supporter uit? Dan kan je supporter alleen díe opdracht(en) zien waarvoor jij hem of haar hebt uitgenodigd.
Nee. Je leidinggevende kan niet zien welke leerreizen je volgt. Je leidinggevende kan ook jouw antwoorden en video's niet zien. Je kan je leidinggevende wél uitnodigen jouw supporter te worden. Dan is alleen het antwoord zichtbaar van de opdracht waarvoor jij hem of haar hebt uitgenodigd.
Je lidmaatschap gaat in vanaf het moment dat je de eerste betaling hebt gedaan.
Je abonnement kan je ieder moment opzeggen. Dit doe je door in te loggen op onze website en vervolgens rechtsboven naast je naam, het menu uit te klappen. Kies hier voor 'Profiel'. Onderaan deze pagina zie je de mogelijkheid om je abonnement op te zeggen. Je abonnement loopt daadwerkelijk af als de maand vanaf je laatste betaling is afgelopen, de einddatum zie je staan onder 'mijn profiel'.
Je betaalt bij ons een vast bedrag van 13,99 per maand (met uitzondering van kortingsacties). Je kunt altijd tussentijds opzeggen, ook in de eerste maand. Indien je lid bent geworden op 15 september, loopt je abonnement tot 15 oktober en kan je dus ook tot 15 oktober gebruik blijven maken van ons platform, ook als je op 21 september al hebt opgezegd. Mocht je ervoor kiezen om meteen ook je gegevens te verwijderen, gaat deze actie per direct in en kan je vanaf dat moment ook geen gebruik meer maken van ons platform.
Je gegevens blijven gewoon bewaard en je kan ook alle opdrachten inzien die je ooit hebt gemaakt. Zo maken wij een leven lang leren mogelijk. Klaar om weer door te gaan? Start je account gewoon weer op, je kan dan gewoon verder gaan waar je gebleven bent. Echter kan je bij het opzeggen van je abonnement er ook voor kiezen je gegevens te verwijderen. Maar je kan dan nooit meer terugkijken naar je leerreizen en behaalde leerdoelen.
Je betaling voor je privé-account moet je zelf stopzetten. Dit kan per maand.
Jazeker, stuur dan een bericht aan New Heroes om je accounts te koppelen.
Als je inlogt met je 'oude' inloggegevens krijg je een melding met de vraag om je account zelf voort te zetten. Daarna kan je gewoon verder met leren. Natuurlijk kan je er ook voor kiezen om je gegevens definitief te laten verwijderen, bij het opzeggen van je abonnement geven we alle informatie hierover aan je door.
Voor de video-opdrachten en video response trainingen neem je jezelf op camera op. Het is dus een vereiste dat je computer, tablet of telefoon een webcam of camera heeft.
We hebben voor dit soort opdrachten toegang nodig tot je webcam. De eerste keer dat je in zo'n opdracht komt, krijg je deze vraag automatisch en eenmalig te zien. Belangrijk dus om toestemming te geven.
Je kunt de volgende bestandstypen uploaden: jpg, jpeg, png, gif, pdf.
Nee, er is geen app van New Heroes. Je kan de wél de webpagina aan je beginscherm toevoegen. Op deze manier open je een site op dezelfde manier als dat je een app zou openen.
Voor iOs:
Voor Android:
Aan de rechterkant van iedere pagina zie je een rood label met daarop 'Maak ons beter'? Als je daarop klikt kan je in het formulier je opmerkingen aan ons kwijt. Wij zullen hier zo snel mogelijk op reageren.
Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of Whatsapp.