×
Meest populair

Communiceren

Ik en de ander, de communicatie mag best wat soepeler.

Wanneer je iemand vraagt of hij of zij goed communiceert, krijg je regelmatig het antwoord: “Ik communiceer prima, maar al die andere mensen ... ” Communicatie gaat in deze leerreis niet alleen over wat je zegt, de boodschap, maar juist ook over hoe die boodschap aankomt. Je oefent met technieken als effectief luisteren, samenvatten en doorvragen. Je krijgt daarbij meer inzicht in de rol die je stem, je taalgebruik, je non-verbale communicatie en je lichaamstaal spelen. Elk gesprek dat je voert wordt beter en kan het leven makkelijker maken.

Je zit in een café met iemand te praten. Jij zegt iets, de ander zegt iets. Maar op een bepaald moment begrijpt de ander je helemaal verkeerd. Het gesprek gaat een kant op die je helemaal niet wenst. Typisch gevalletje van miscommunicatie. Je kan er iets aan doen.

Deze leerreis is ook onderdeel van de leergang 'Klantgeluk'.

  • Leer een boodschap helder overbrengen
  • 1 tot 4 maanden doorlooptijd
  • Al resultaat met 15 minuten per week
  • met PE-punten (lees de voorwaarden)

Bij New Heroes leer je onbeperkt voor € 13,99 p/m

  • Toegang tot deze én alle andere leerreizen
  • Per maand opzegbaar
  • Leren waar en wanneer je wil
  • Met badge, certificaat of diploma na afronding
Iets voor jou?

 

  • Soepel en effectief communiceren
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen
  • De kracht van non-verbale communicatie inzetten

Aan de slag met je communicatietraining

Merk je dat je soms weerstand oproept, de verkeerde vragen stelt of dat mensen je vaag vinden? Communiceren met overtuigingskracht en inlevingsvermogen is een kunst die je in deze training beter leert beheersen. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat gemiddeld maar 30 procent van al onze communicatie wordt bepaald door het gesproken woord. De rest wordt bepaald door non-verbale communicatie (35%) en het gebruik van je stem (35%). Verrassend? Daar ga je dan ook in deze training aan werken. De kracht van lichaamstaal en non-verbaal gedrag worden in deze communicatietraining uitvoerig belicht. We laten je manieren zien hoe je daar bewuster mee om kunt gaan.

Onderdeel van de leergang Klantgeluk.

PE-punten voor accountants en fiscalisten. Ja, je leest het goed. Als jij als accountant je soft skills wil verbeteren en hiervoor ook nog eens PE-punten wil halen, hoef je de deur niet meer uit. Je kunt bij New Heroes nu ook online 10 PE-punten behalen met de leerreis ‘Communiceren’. In je eigen tijd. Wanneer jij dat wil. Easy!

Bekijk hier hoe je voor PE-punten in aanmerking kan komen en meld je direct aan. Tot 1 november 2020 kan je gebruikmaken van onze speciale aanbieding.

 

  • 1 tot 4 maanden doorlooptijd
  • 24 uur zelfstudie
  • 16 hoofdstukken

Even spieken...

Wil je een idee krijgen van wat je te wachten staat? Klik dan hieronder door de hoofdstukken van deze leerreis. Je zult zien dat je je zeker niet gaat vervelen: online leren was nog nooit zo leuk!

Communiceren

Je hebt nu een indruk gekregen van de leerreis. Wil je verder met leren? Wil je jezelf versterken? Ga dan nu aan de slag.

Maak kennis met de master

Onze online trainingen worden samengesteld door onze 'masters'. Zij zijn stuk voor stuk expert in hun vakgebied, met jarenlange ervaring. Denk aan trainers, psychologen, coaches, auteurs etc.

Ernestine is de creatieve master achter een scala aan leerreizen. Ze heeft de ambitie om leren leuk te maken en wil zo praktische vaardigheden bijbrengen die je écht verder helpen.

Anderen bekeken ook
Emotionele intelligentie

Emotionele intelligentie

Je emotionele intelligentie (EQ) blijkt twee keer zo belangrijk te zijn als je IQ. Wat je met jouw kennis doet en hoe je met anderen tot oplossingen en ideeën komt, daar gaat het om! Dat en meer leer je in deze leerreis.

Verder lezen
Crisiscommunicatie

Crisiscommunicatie

Hoe breng jij schokkend nieuws over op de ander? Gemakkelijk zal zoiets nooit worden. In deze leerreis leer je hoe je een vervelende boodschap overbrengt en hoe je kan omgaan met de emoties van een ander. 

 

Verder lezen
Vitaliteit en energie

Vitaliteit en energie

Vitaliteit heeft vele voordelen. Schakel situaties die energie kosten uit en ga aan de slag met jouw energiebronnen. Kom beter in je vel door weerbaarder en veerkrachtiger te worden. In deze leerreis ga je van moeten naar mogen.

Verder lezen

Schrijf je in voor blogs, tips, weetjes en nieuws:

Maak ons beter

Cookies

Om de beleving op onze website beter te maken, maken we gebruik van cookies. Door op ‘opslaan’ te klikken, ga je akkoord met de plaatsing en gebruik van cookies via New Heroes. Je leest er meer over in ons privacy- en cookiebeleid.