Van frustratie en vermijden naar effectief sturen, aanspreken en in beweging krijgen
Iedere leidinggevende krijgt ermee te maken:
medewerkers die weerstand tonen, niet meebewegen of lastig gedrag laten zien.
Dat kan energie kosten, samenwerking verstoren en resultaten beïnvloeden.
In deze training leren deelnemers hoe ze effectief omgaan met lastig gedrag, zonder escalatie of vermijding.
Herkenbaar?
- Een medewerker vertoont weerstand of negatief gedrag
- Gesprekken lopen moeizaam of leveren weinig op
- Je stelt dingen uit omdat je het lastig vindt om het gesprek aan te gaan
- Je voelt irritatie of frustratie in de samenwerking
Lastig gedrag verdwijnt niet vanzelf. Het vraagt duidelijk en bewust handelen.
Waarom deze training werkt
- Focus op gedrag en reactie
Wat jij doet, beïnvloedt wat de ander doet - Inzicht in patronen
Begrijpen wat er onder gedrag zit (emoties, gedachten) - Praktische aansturing
Tools om situaties te sturen in plaats van te ondergaan - Direct toepasbaar
Werken met herkenbare situaties uit de praktijk
Wat deelnemers ontwikkelen
Na deze training:
- Begrijpen ze beter waar lastig gedrag vandaan komt
- Herkennen ze hun eigen reactiepatronen
- Kunnen ze gedrag effectief bespreekbaar maken
- Sturen ze gesprekken duidelijker en doelgerichter
- Krijgen ze meer grip op weerstand en samenwerking
Ze gaan van “reactief reageren” naar bewust sturen en beïnvloeden
Zo pakken we het aan (kort en krachtig)
- Inzicht in gedrag, emoties en gedachten
- Reflectie op eigen situaties en reacties
- Oefenen met lastige gesprekken
- Werken met realistische casuïstiek
- Concrete handvatten voor de praktijk
Geen theorie, maar oefenen met situaties die je direct herkent
Wat levert het op voor jouw organisatie?
- Betere aansturing van medewerkers
- Minder frustratie en spanning in teams
- Effectievere samenwerking
- Meer grip op prestaties en gedrag
Van “lastige situaties laten liggen” naar actief sturen op resultaat
Voor wie
Voor leidinggevenden en professionals die:
- Te maken hebben met weerstand of lastig gedrag
- Moeilijke gesprekken willen verbeteren
- Meer grip willen krijgen op hun team
- Praktisch willen leren, direct toepasbaar