Van vermijden en inslikken naar open, duidelijke en constructieve gesprekken
Feedback is één van de krachtigste instrumenten voor groei en samenwerking.
Maar in de praktijk wordt het vaak vermeden, onhandig gebracht of verkeerd ontvangen.
Gevolg: frustratie, misverstanden en gemiste kansen.
In deze training leren deelnemers hoe ze feedback geven én ontvangen op een manier die werkt, voor henzelf én voor de ander.
Herkenbaar?
- Feedback wordt uitgesteld of helemaal niet gegeven
- Gesprekken blijven oppervlakkig of onduidelijk
- Feedback komt verkeerd over of roept weerstand op
- Je vindt het lastig om feedback te ontvangen zonder defensief te reageren
Feedback is spannend, maar goed ingezet enorm waardevol.
Waarom deze training werkt
- Beide kanten centraal
Zowel feedback geven als ontvangen komt uitgebreid aan bod - Veilige oefenomgeving
Ruimte om te experimenteren met nieuw gedrag - Focus op gedrag (niet alleen kennis)
Veel oefenen en directe toepassing - Inzicht in drempels
Begrijpen wat je tegenhoudt om feedback te geven
Wat deelnemers ontwikkelen
Na deze training:
- Begrijpen ze wat feedback is (en wat het niet is)
- Weten ze het verschil tussen feedback, kritiek en advies
- Geven ze duidelijkere en effectievere feedback
- Ontvangen ze feedback makkelijker en constructiever
- Voeren ze eerlijkere en betere gesprekken
Ze gaan van “spannend onderwerp” naar normaal onderdeel van samenwerken
Zo pakken we het aan (kort en krachtig)
- Inzicht in wat wel/niet werkt bij feedback
- Oefenen met geven van feedback in stappen
- Werken met eigen praktijkvoorbeelden
- Rollenspellen en realistische situaties
- Reflectie en concrete actiepunten
Geen theoretisch model, maar leren door te doen
Wat levert het op voor jouw organisatie?
- Open feedbackcultuur
- Betere samenwerking
- Minder frustratie en misverstanden
- Snellere ontwikkeling van medewerkers
Van “om elkaar heen werken” naar elkaar echt verder helpen
Voor wie
Voor teams die:
- Feedback lastig vinden of vermijden
- Eerlijker en directer willen communiceren
- Hun samenwerking willen verbeteren
- Praktisch willen leren, zonder managementtaal