Beoordelingen

Voor iedereen aan te bevelen. In slechts 20 minuten kan je kennis opdoen over hoe je beter te verplaatsen in de ander.

Jackie

Deze leerreis daagt me uit om me verder te verdiepen in de ontwikkelingsbehoefte van mijn team.

Carmencita

Het heeft me veel inzicht gegeven.

Ineke

Klantgerichtheid is redelijk nieuw voor mij omdat ik van baan ben gewisseld. Enkele basics waren mij al bekend, andere waren nieuw (zoals de non-verbale signalen). Ben benieuwd hoe het verder gaat.

jeroen

Het is goed om naar mezelf te kijken en hoe ik me in de klant kan verplaatsen.

Anja

Ik sta heel vaak stil bij wat ik doe en zeg. En, belangrijker, ik sta meer stil bij wat een ander te vertellen heeft. Jammer dat het in Corona-tijd niet altijd even makkelijk is om te oefenen

Vera

Leuk dat jullie vanuit Daniel Pink deze leerreis hebben opgebouwd. Wel veel tekst...

Sabina

Als jij een team wil verbeteren en je collega's nog beter wil begeleiden is dit een goede leergang. Er zit theorie en praktijk in, dat is een fijne combinatie. Dat wat je net geleerd hebt kun je dan gelijk oefenen in de praktijk. Zonodig is er ook achtergrondinformatie (direct in de leertekst terug te vinden). ideaal!! Dit is echt leerzaam en leuk om te doen.

Désirée

Deze leergang geeft goede tips voor de verbetering van teams en het openstaan voor nieuwe collega's.

Chiel

Vooral de video'ss vind ik leerzaam.

Viktoria