×

Toegang tot mijn camera en microfoon

Met onderstaand scherm kan je checken of jouw camera en microfooninstellingen goed staan voor onze video-opdrachten.

Zie je jezelf in beeld, dan ben je klaar om aan de slag te gaan met je video-opdracht. Herlaad je opdrachtenpagina om te zorgen dat de instellingen ook voor die pagina werken. 

Instructies


 Chrome

  1. Klik op het webcam-icoon rechts in de URL-balk.
  2. Pas de instellingen aan door in de pop-up op 'altijd toegang' te klikken.
  3. Klik op F5 (Windows) of Cmd + R (Apple) om de pagina te vernieuwen.
  4. Je ziet jezelf in het scherm hierboven.
  5. Ga terug naar je opdracht en klik op F5 (Windows) of Cmd + R (Apple) om de pagina te vernieuwen.

Opmerking: Als je een Chrome-apparaat op je werk of school gebruikt, kan de netwerkbeheerder camera- en microfooninstellingen voor jou configureren. In dat geval kan je deze hier niet wijzigen.

 Internet Explorer

Als Flash nog niet geïnstalleerd is

  1. Je ziet een melding in het scherm hierboven.
  2. Klik op 'installeren', om Flash te installeren.
  3. Je ziet na installatie een melding in het scherm hierboven.
  4. Vink 'toestaan' en onthouden aan. 
  5. Je ziet jezelf in het scherm.
  6. Ga terug naar je opdracht en klik op F5 om de pagina te vernieuwen.

Als je nog geen toestemming hebt gegeven tot toegang tot je camera.

  1. Je ziet een melding in het scherm hierboven.
  2. Vink 'toestaan' en onthouden aan. 
  3. Je ziet jezelf in het scherm hierboven.
  4. Ga terug naar je opdracht en klik op F5 om de pagina te vernieuwen.

 Safari

  1. Laad de pagina opnieuw.
  2. Er verschijnt een melding. Kies hier voor ‘Sta toe’.
  3. Je kan nu de opdracht maken.

Verschijnt er geen melding?

  1. Ga naar de opdracht, klik op ‘Safari’ en kies vervolgens voor ‘Voorkeuren’.
  2. Een nieuw venster wordt geopend. Selecteer in het menu bovenin ‘Websites’.
  3. Selecteer in het linker menu ‘Camera’. In het rechterveld verschijnt ‘newheroes.com’. Zet deze op ‘Sta toe’.
  4. Selecteer in het linker menu ‘Microfoon’. In het rechterveld verschijnt ‘newheroes.com’. Zet deze op ‘Sta toe’.
  5. Sluit het venster en laad de pagina opnieuw.
  6. Je kan nu de opdracht maken.

 Edge

Als Flash nog niet geïnstalleerd is

  1. In de url-balk van de opdracht staat een puzzelstukje aan de rechterkant.
  2. Klik op het puzzelstukje, een pop-up opent.
  3. Kies: 'toestaan'.
  4. Vernieuw de pagina (F5 of een refresh-icoontje)

Als je nog geen toestemming hebt gegeven tot toegang tot je camera.

  1. Je ziet een melding in het scherm hierboven.
  2. Vink 'toestaan' en onthouden aan. 
  3. Je ziet jezelf in het scherm hierboven.
  4. Ga terug naar je opdracht en klik op F5 om de pagina te vernieuwen.

 Firefox

  1. Open Firefox.
  2. Ga naar de opdracht waar je video wil gebruiken.
  3. Klik op het i-icoon, links in de URL-balk.
  4. Vink 'Deze beslissing onthouden' aan en daarna op toestaan (voor camera en microfoon)
  5. Je ziet jezelf in het scherm hierboven.
  6. Pas de instellingen aan en klik op F5 (Windows) of Cmd + R (Apple) om je pagina te vernieuwen. 

Werkt geen van bovenstaande oplossingen? Heb je wel een camera op je computer zitten en voldoet je computer aan de systeemvereisten?

Neem dan contact met ons op via 073 - 84 49  910 of info@newheroes.com.

Schrijf je in voor blogs, tips, weetjes en nieuws:

Maak ons beter

Cookies

Om de beleving op onze website beter te maken, maken we gebruik van cookies. Door op ‘opslaan’ te klikken, ga je akkoord met de plaatsing en gebruik van cookies via New Heroes. Je leest er meer over in ons privacy- en cookiebeleid.