Online: leergang Beleid en dienstverlening

Diploma in jouw vakgebied!

Werk jij bij de overheid? Dan weet je dat dingen vaak net iets anders gaan. Je hebt namelijk te maken met de belangen van burgers. Alle burgers! Daarom is in jouw werk helder communiceren en het overzicht bewaren erg belangrijk. Met de leergang Beleid en Dienstverlening van New Heroes kun je deze skills aanscherpen en direct in de praktijk brengen. Zo word jij een steunpilaar zowel voor je collega’s, als voor burgers die contact met je opnemen.

Met de leerreizen Beïnvloeden, Mindmappen en Timemanagement.

  • Word het beste aanspreekpunt
  • 1 leergang = 3 online trainingen
  • Duur: 6-12 uur
  • Studiebelasting: 36-60 uur
  • Verspreid over 4-9 maanden

New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie

  • Maatwerk voor jouw organisatie
  • Hulp bij implementatie en activatie
  • Communicatie & Interactie
  • Teamontwikkeling & Leiderschap
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Vitaliteit & Veerkracht
De leerreizen in deze leergang
iphone timemanagement

Timemanagement

In deze online training leer je overzicht te creëren in je leven. Timemanagement in de breedste zin, zowel op je werk als thuis. Het gaat immers om de tijd van je leven. Maak tijd vrij door door je kostbare tijd goed in te delen. Vergroot je concentratie en hou focus.

Verder lezen
man in pak leiderschap trainingen

Beïnvloeden

Beïnvloeden gebeurt altijd en overal. Het is veelal een onbewust proces. Wil jij ook aan invloed winnen zonder gebruik te maken van macht? Leer hoe je mensen meetrekt in je verhaal, op je werk en thuis.

 

Verder lezen
vrouw glimlach pose

Mindmappen

Mindmapping is een manier om informatie te structureren. Je gebruikt het om je geheugen een handje te helpen. In deze korte training leer je hoe je een mindmap maakt en wat de voordelen ervan zijn.

Verder lezen

Voor iedereen die verder wil in beleid en dienstverlening

Als een van de grootste werkgevers van Nederland biedt de overheid een enorme diversiteit aan werk. Maar één ding hebben die functies gemeen. Je hebt te maken het het belang van de burgers. Efficiënt werken, helder communiceren en positief beïnvloeden zijn daarom in elke functie belangrijk. De drie leerreizen in de leergang beleid en dienstverlening zijn hier speciaal op geselecteerd. 

Na deze leergang

  • Werk jij efficiënt en vanuit rust.
  • Creëer je eenvoudig overzicht voor jezelf en anderen door mindmapping.
  • Kun je jouw collega’s positief beïnvloeden in een gesprek.
Zo werkt het
  • Versterk jouw vaardigheden binnen een vakgebied
  • Drie uitgekiende leerreizen die elkaar goed aanvullen
  • Bepaal zelf wat, wanneer en waar
  • Bewaak je voortgang via jouw dashboard
  • Gehele leergang afgerond = diploma!

Bekijk onze demovideo om een indruk te krijgen van het platform.

Heb je een vraag?