Workshop Gastvrijheid
Persoonlijke aandacht, oprechte belangstelling en een warm welkom maken indruk en bepalen hoe jouw gasten jouw dienst ervaren, of je nou makelaar, tandarts, vertegenwoordiger of barista bent. Onderzoek de impact die je op jouw gasten kan maken.
De succesvolle training 'Gastvrijheid' vormt de basis van deze workshop. Samen met de trainer ga je aan de slag met jouw mindset, jouw bijdrage. Laat jouw belemmerende gedachtes los en geef jouw gasten een onvergetelijke Wow!-ervaring mee.
- Onderzoek wat gastvrijheid is
- Bekijk wat je zelf bijdraagt
- Luister naar voorbeelden uit de praktijk
- Leer hoe jij je kan onderscheiden
Na afloop kan je jouw skills naar een hoger level tillen met de online training 'Gastvrijheid'. Daarin vind je niet alleen nog meer theorie, maar ook nuttige praktijkoefeningen.
Trainer - Esther Vijverberg
Certificaat
Na afronding van de workshop ontvang je een certificaat van New Heroes. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in handen.
Gratis toegang tot alle online trainingen
Na inschrijving voor jouw klassikale training krijg je een half jaar lang toegang tot de meer dan 150 online trainingen van New Heroes om je nieuwe vaardigheden en ervaringen vast te houden en door te ontwikkelen.
Wil je meer informatie of heb je vragen? We helpen je graag. Neem contact op.
Richtlijnen RIVM
New Heroes zorgt voor een veilige leeromgeving. Met duidelijke regels over hygiëne en faciliteiten. Onze locatie is ingericht op anderhalve meter afstand. Lees alle veiligheidsmaatregelen op deze pagina: Coronamaatregelen New Heroes.
Reviews en beoordelingen
Dit zijn de beoordelingen (gemiddeld) over het afgelopen seizoen:
- Training: 8,4
- Trainer: 8,9
- (Virtuele) locatie: 8,3