Klassikaal

Gastvrijheid

How to be Wow!

Wanneer voel jij je hartelijk ontvangen en wat maakt dat je ergens graag terugkomt? En wat draag jij bij aan de gastvrijheid van jouw organisatie? Hoe doe je het zelf?

Kenner, doener en meester in de gastvrijheid Esther Vijverberg heeft veel verhalende voorbeelden en een schat aan ervaring en kennis. Die deelt ze graag met jou. Samen bekijken jullie wat nodig is, wat je kan verbeteren en hoe je out-of-the-box kan denken om jouw gasten met een blij en tevreden gevoel naar huis te laten gaan. 

Profiteer van onze kortingsactie: schrijf met twee personen in en ontvang € 119,= korting op het totaalbedrag. 

Natuurlijk kunnen we deze training ook incompany verzorgen.
We informeren je graag over de mogelijkheden.

.icon--time Halve dag
.icon--tag € 299,- (incl. btw)
.icon--users4-14 personen
  • Ontvang €119 korting als je met twee personen inschrijft
  • Met certificaat
  • Inclusief zes maanden toegang tot alle online trainingen
  • Incompany mogelijk
Kosten: € 299,- (incl. btw). Selecteer een datum en laat je gegevens achter. We nemen op werkdagen direct contact met je op via e-mail of telefoon.

Gastvrijheid

Selecteer datum/locatie
Nog vragen? Laat het ons weten. Of bel: 0418 682 888

Workshop Gastvrijheid

Persoonlijke aandacht, oprechte belangstelling en een warm welkom maken indruk en bepalen hoe jouw gasten jouw dienst ervaren, of je nou makelaar, tandarts, vertegenwoordiger of barista bent. Onderzoek de impact die je op jouw gasten kan maken.

De succesvolle training 'Gastvrijheid' vormt de basis van deze workshop. Samen met de trainer ga je aan de slag met jouw mindset, jouw bijdrage. Laat jouw belemmerende gedachtes los en geef jouw gasten een onvergetelijke Wow!-ervaring mee. 

  • Onderzoek wat gastvrijheid is
  • Bekijk wat je zelf bijdraagt
  • Luister naar voorbeelden uit de praktijk
  • Leer hoe jij je kan onderscheiden

Na afloop kan je jouw skills naar een hoger level tillen met de online training 'Gastvrijheid'. Daarin vind je niet alleen nog meer theorie, maar ook nuttige praktijkoefeningen. 

Trainer - Esther Vijverberg

Certificaat

Na afronding van de workshop ontvang je een certificaat van New Heroes. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in handen.

Gratis toegang tot alle online trainingen

Na inschrijving voor jouw klassikale training krijg je een half jaar lang toegang tot de meer dan 150 online trainingen van New Heroes om je nieuwe vaardigheden en ervaringen vast te houden en door te ontwikkelen.

Bekijk alle online trainingen

Wil je meer informatie of heb je vragen? We helpen je graag. Neem contact op.

Richtlijnen RIVM

New Heroes zorgt voor een veilige leeromgeving. Met duidelijke regels over hygiëne en faciliteiten. We volgen te allen tijde de richtlijnen van het RIVM i.v.m. corona als die er zijn. 

Op onze locatie in Zaltbommel is geen QR-code vereist. Voor overige locaties gelden de plaatselijke richtlijnen.

Reviews en beoordelingen

Dit zijn de beoordelingen (gemiddeld) over het afgelopen seizoen: 

  • Training: 8,4
  • Trainer: 8,9
  • (Virtuele) locatie: 8,3

Schrijf je in voor blogs, tips, weetjes en nieuws:

Cookies

Om de beleving op onze website beter te maken, maken we gebruik van cookies. Door op ‘Alle cookies toestaan’ te klikken, ga je akkoord met de plaatsing en gebruik van cookies via New Heroes. Je leest er meer over in ons privacy- en cookiebeleid.

Heb je een vraag?