Online: De ander begrijpen

Ik wil erachter komen wat de ander bedoelt.

Woorden maken maar een klein onderdeel uit van de boodschap. Meer dan 70% van onze communicatie wordt non-verbaal ‘verteld’ en bestaat uit mimiek, houding, gedrag en intonatie. Het begrijpen van lichaamstaal is dus erg belangrijk om erachter te komen wat de ander bedoelt. Zo kan je miscommunicatie voorkomen.

Het begrijpen van de ander gaat over goed luisteren, het goed lezen van lichaamstaal en de kunst van het samenvatten. Dat is precies waar je deze online training mee gaat oefenen. Zo kun jij voortaan communiceren als de beste en haal je meer uit een gesprek.

  • Leer meer over verbale en non-verbale communicatie
  • Leestijd: 2 uur exclusief oefenen en opdrachten
  • Studieduur: 12 uur (geschat)
  • Verspreid over 2-6 weken
  • 20 NIRPA PE-punten

New Heroes Academy: onbeperkt leren voor jouw organisatie

  • Maatwerk voor jouw organisatie
  • Hulp bij implementatie en activatie
  • Communicatie & Interactie
  • Teamontwikkeling & Leiderschap
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Vitaliteit & Veerkracht
Iets voor jou?

 

  • Echt goed luisteren
  • Lichaamstaal beter begrijpen
  • De kunst van het samenvatten beheersen
  • Miscommunicatie voorkomen

Leren luisteren, samenvatten en doorvragen

Een boodschap bestaat uit meer dan alleen wat iemand zegt. Iemands stemgebruik en lichaamstaal vertellen je vaak veel meer. Wanneer je hier aandacht aan besteedt, ga je de ander automatisch beter begrijpen. Deze training is bestemd voor mensen die:

  • de lichaamstaal van de ander beter willen leren begrijpen.
  • willen leren samenvatten om te checken of je de ander hebt begrepen.
  • handvatten willen om meer empathie te tonen.

Deze training zit vol met oefeningen en opdrachten om niet alleen in gesprek met anderen te gaan, maar ook met jezelf. Je daagt jezelf uit om je gedrag daadwerkelijk te veranderen. Je gaat jezelf beïnvloeden en sturen. Het komt goed met die miscommunicatie van jou. We kunnen je geruststellen. Door met jezelf aan de slag te gaan, leer je anderen beter te begrijpen.

vrouw glimlach telefoon de ander begrijpen

De ander begrijpen

Je hebt nu een indruk gekregen van de leerreis. Wil je verder met leren? Wil je jezelf versterken? Ga dan nu aan de slag.

Anderen bekeken ook:
vrouw grijns winkel op zoek naar online training

Het allerslechtste nieuws-gesprek

Hoe breng jij schokkend nieuws over op de ander? Gemakkelijk zal zoiets nooit worden. In deze leerreis leer je hoe je een vervelende boodschap overbrengt en hoe je kan omgaan met de emoties van een ander. Voorheen heette deze training: Crisiscommunicatie. 

 

Verder lezen
jongen poseert glimlach

Leren relativeren

Bang voor ongewenste emoties bij het maken van fouten? Externe invloeden veroorzaken stress waar jijzelf de baas over kan zijn. Deze leerreis leert je volgens de RET-methode om te gaan met irrationele gedachtes.

Verder lezen
vrouw buiten glimlach

Communiceren

In de onderlinge communicatie spelen allerlei factoren een rol. Hoe goed kennen we elkaar? Komt mijn boodschap aan? Helder en begrijpelijk communiceren met de juiste gesprekstechnieken kan je leren. Deze training helpt je verder op weg.

Verder lezen

Cookies

Om de beleving op onze website beter te maken, maken we gebruik van cookies. Door op ‘Alle cookies toestaan’ te klikken, ga je akkoord met de plaatsing en gebruik van cookies via New Heroes. Je leest er meer over in ons privacy- en cookiebeleid.

Heb je een vraag?