• Datum 01 juni 2017
  • Auteur Jeroen te Nuijl

New Heroes: disruptief op de trainingsmarkt

De papieren menukaart telt reeds zeventig online traingingen, maar “vandaag zijn er weer twee bij gekomen”, constateert Jorn van Wijk lachend. De CEO en co-Founder van New Heroes kan bovendien trots melden dat alle trainingen ook beschikbaar zijn in het Engels, dat inmiddels een re-seller actief is in Polen en dat serieuze plannen bestaan voor China en Rusland. “Over vijf jaar willen we een miljoen abonnees hebben, zowel B-to-B als B-to-C.”

Sinds ongeveer een jaar is New Heroes live online. Op dit moment zijn circa zeventig bedrijven, groot en klein, en duizenden particulieren bij het trainingsbureau aangesloten. “Onze missie is om soft skill trainingen bereikbaar te maken voor iedereen, waar ook ter wereld”, aldus Van Wijk. “Vandaar een prijsstelling die eigenlijk ‘veel te goedkoop’ is. Voor 1 euro de eerste maand en daarna 9,95 voor particulieren krijg je echt kwaliteit en kun je alles onbeperkt volgen, al zijn het zeven trainingen tegelijk. Bedrijven kunnen een abonnement nemen en betalen maximaal 99 euro per medewerker per jaar.”

Drie pijlers

New Heroes onderscheidt zich niet alleen met die lage financiële drempel, maar ook qua inhoud, vindt Van Wijk. “De concullega’s bieden vooral kennistrainingen, wij richten ons simpel gezegd op drie pijlers: persoonlijke effectiviteit en awareness, communicatie en leiderschap. Online leren betekent normaal gesproken ‘platte’ stukjes tekst en filmpjes met veel pratende hoofden die iets uitleggen. Wij focussen ons vooral op praktijkopdrachten. Dat vergroot de effectiviteit van onze trainingen. De lengte varieert van een dagdeel tot enkele maanden.

“Vandaar dat we het ‘leerreizen’ noemen. We werken bijvoorbeeld met video response, waarbij je kunt reageren op een door een acteur uitgebeelde situatie. Als je er tevreden over bent, kun je die reactie opslaan en doorsturen naar een supporter, iemand die jij uitnodigt om feedback te geven. Zo bieden we tal van opdrachten, vragen en testoefeningen; niet alleen voor achter het beeldscherm, maar ook in ‘echte’ situaties."

Ik durf wel te zeggen dat we disruptief zijn door de manier waarop we het aanpakken.

Timemanagement, Mijn passie?, Assertiviteit, Communiceren en Creatief denken; het is een kleine greep uit het populaire aanbod van New Heroes. Jorn van Wijk: “Als het gaat over de toekomst van werk, kan ik alleen maar vaststellen dat soft skills, zeg maar trainingen die te maken hebben met gedragsvaardigheden, steeds belangrijker worden. Dat begint wat ons betreft met een ‘ik wil’ statement: ik wil niet meer angstig zijn, ik wil beter leren presenteren, ik wil mijn tijd beter leren indelen et cetera. Neem bijvoorbeeld fenomenen als robotisering, chat bots of kunstmatige intelligentie. We zullen eraan moeten wennen dat beroepen drastisch gaan veranderen.”

Vergrijzing

“Kijk wat er gaande is in de bankenwereld, waar steeds nadrukkelijker wordt geautomatiseerd. Hoe ga je dan op kantoor met elkaar om, of op afstand? Hoe geef je elkaar feedback? Interactie tussen mensen en aansturing zullen altijd blijven bestaan en in dat proces willen wij graag ons steentje bijdragen. Tegelijkertijd is vergrijzing een belangrijk thema. Ik heb een hekel aan de term ‘duurzame inzetbaarheid’, maar hoe hou je oudere werknemers vitaal en passend in een baan die je bij wijze van spreken nog tot je zeventigste kunt doen en die je ook leuk en bevredigend blijft vinden?”

Aan de andere kant is daar de nieuwe generatie, die vaak heel anders in het leven staat, beseft Van Wijk. “65 Procent van de kinderen die tegenwoordig op school zitten, komen in banen terecht die nu nog niet eens bestaan… Dat gaat automatisch ook een andere manier van communiceren en samenwerken betekenen."

"Bovendien hebben jongeren tegenwoordig andere prioriteiten, zijn ze minder materialistisch. Het maakt niet uit hoe groot de lease auto is, ze willen pionieren, opleidingen volgen, aan hun ontwikkeling werken. Ik heb bij ons in het bedrijf al twee keer gehoord: ik voel me hier lekker, ik wil blijven, mag ik een coach? Dat is toch hartstikke leuk om te horen?”

Soft skills gaan steeds belangrijker worden.

Wat dat betreft voorziet New Heroes echt in een behoefte, vindt Van Wijk. “We zijn in Nederland niet zo gewend aan investeren in je eigen opleiding, dat moet de werkgever maar betalen, maar ik zie dat wel veranderen. Daar spelen we ook op in door trainingen als Keuzestress, Samenwonen?, Help, ik heb een baan! of Zou je jezelf aannemen? Ik denk dat we daadwerkelijk bijdragen aan betere gedragsvaardigheden in Nederland.”

New Heroes biedt op Netflixachtige wijze onbeperkt online soft skill en leiderschapstrainingen aan voor een laag bedrag per maand, zowel aan bedrijven als particulieren. Het in Den Bosch gevestigde trainingsbureau, opgericht door Jan Schouten, één van de grondleggers van het gerenommeerde Schouten & Nelissen, spreekt zelf van zogeheten ‘leerreizen’ die zijn verdeeld over acht thema’s: Management & Leiderschap, Leven & Loopbaan, Makkelijker werken & leven, Communicatie, Commercie, Teams, Helder denken en Diversiteit.

Dit artikel verscheen eerder in Personeelbeleid, hét magazine over HRM-trends & ontwikkelingen.

Nooit meer iets missen van New Heroes? Vergeet dan niet om onze Facebook-pagina te liken en meld je aan voor onze nieuwsbrief.

Cookies

Om de beleving op onze website beter te maken, maken we gebruik van cookies. Door op ‘Alle cookies toestaan’ te klikken, ga je akkoord met de plaatsing en gebruik van cookies via New Heroes. Je leest er meer over in ons privacy- en cookiebeleid.

Heb je een vraag?